[{"data":1,"prerenderedAt":134},["ShallowReactive",2],{"job-doc-sv-/jobb/ai-customer-success-manager":3},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":7,"category":6,"date":6,"datePosted":120,"department":121,"description":122,"employmentType":123,"extension":124,"image":6,"linkedinUrl":6,"location":125,"meta":126,"navigation":127,"path":128,"readTime":6,"seo":129,"stem":130,"tags":6,"translationId":131,"validThrough":132,"__hash__":133},"content/jobb/ai-customer-success-manager.md","AI Customer Success Manager",null,{"type":8,"value":9,"toc":111},"minimark",[10,15,19,22,26,48,52,72,76,87,91],[11,12,14],"h2",{"id":13},"om-rollen","Om rollen",[16,17,18],"p",{},"Som AI Customer Success Manager på Walma ansvarar du för att våra kunder lyckas med sina AI-implementationer. Du är den som ser till att lösningarna inte bara levereras, utan faktiskt används och skapar värde i verksamheten.",[16,20,21],{},"Du arbetar nära kunden efter leverans, identifierar nya användningsområden och säkerställer att AI-lösningarna utvecklas i takt med verksamhetens behov.",[11,23,25],{"id":24},"ansvarsområden","Ansvarsområden",[27,28,29,33,36,39,42,45],"ul",{},[30,31,32],"li",{},"Äga kundrelationen efter implementation och säkerställa att AI-lösningarna används och levererar värde",[30,34,35],{},"Utbilda och stötta kundens organisation i att använda AI-verktyg och processer",[30,37,38],{},"Identifiera nya möjligheter där AI kan skapa ytterligare nytta hos befintliga kunder",[30,40,41],{},"Samarbeta med vårt teknikteam för att kommunicera kundfeedback och driva förbättringar",[30,43,44],{},"Bygga och underhålla framgångsmått och rapportering per kund",[30,46,47],{},"Proaktivt förebygga churn genom att identifiera risker och agera tidigt",[11,49,51],{"id":50},"vi-söker-dig-som-har","Vi söker dig som har",[27,53,54,57,60,63,66,69],{},[30,55,56],{},"Erfarenhet av Customer Success, Account Management eller liknande kundnära roll",[30,58,59],{},"Genuint intresse för AI och hur det kan tillämpas i verkliga verksamheter",[30,61,62],{},"Stark kommunikationsförmåga. Du kan förklara teknik för beslutsfattare och affärsbehov för utvecklare",[30,64,65],{},"Erfarenhet av att arbeta med B2B-kunder, gärna inom SaaS eller tech",[30,67,68],{},"Förmåga att hantera flera kundrelationer parallellt med hög kvalitet",[30,70,71],{},"Flytande svenska och engelska",[11,73,75],{"id":74},"meriterande","Meriterande",[27,77,78,81,84],{},[30,79,80],{},"Erfarenhet av AI-verktyg eller maskininlärning",[30,82,83],{},"Bakgrund inom konsultbranschen",[30,85,86],{},"Erfarenhet av offentlig sektor",[11,88,90],{"id":89},"vad-vi-erbjuder","Vad vi erbjuder",[27,92,93,96,99,102,105,108],{},[30,94,95],{},"En central roll i ett snabbväxande AI-konsultbolag",[30,97,98],{},"Möjlighet att arbeta med banbrytande AI-lösningar i verkliga tillämpningar",[30,100,101],{},"Flexibelt arbete med möjlighet till hybrid/remote",[30,103,104],{},"Kompetensutveckling inom AI och angränsande områden",[30,106,107],{},"Personaloptionsprogram",[30,109,110],{},"Konkurrenskraftig lön och förmåner",{"title":112,"searchDepth":113,"depth":113,"links":114},"",2,[115,116,117,118,119],{"id":13,"depth":113,"text":14},{"id":24,"depth":113,"text":25},{"id":50,"depth":113,"text":51},{"id":74,"depth":113,"text":75},{"id":89,"depth":113,"text":90},"2026-04-20","Customer Success","Hjälp våra kunder att få ut maximal nytta av sina AI-lösningar. Du blir länken mellan teknik och verksamhet och ser till att AI verkligen används.","FULL_TIME","md","Stockholm / Hybrid",{},true,"/jobb/ai-customer-success-manager",{"title":5,"description":122},"jobb/ai-customer-success-manager","ai-customer-success-manager","2026-06-30","mbnT4xvSivSGBVMF3IvMFDbms_LpBRsks8FiR5zVrXw",1776694390793]