E-Commerce · MCP-Anbindungen über das Gateway

Das KI-Paket für das ganze E-Commerce-Team

Shop, Zahlungen und Bestellfluss werden einmal im Gateway angebunden. Danach fragt das Team mit eigenen Worten, ohne vorher eine Bestellliste zu exportieren.

Ihre WerkzeugeDas Walma-GatewayDie ModelleEigene Agenten
121erfasste MCP-Server
68offiziell, direkt vom Anbieter
17sofort anbindbar für E-Commerce
1Anmeldung fürs Team
Warum Walma

Warum über Walma und nicht direkt zum Modell?

Ein eigenes Konto reicht für eine Person. Der Unterschied zeigt sich, wenn ein ganzes Team KI nutzt und jemand fragt, was es gekostet hat oder wohin die Daten gegangen sind.

Jeder für sich

Alle legen sich ein eigenes Konto an. Niemand weiß, was es kostet, wer Zugriff hat oder was geteilt wurde.

Mit Walma

Ein Weg zu allen Modellen. Eine Anmeldung, eine Rechnung, und Sie sehen, was tatsächlich passiert.

01 · Freiheit

Binden Sie sich nicht an ein Modell

Heute Claude, nächstes Jahr etwas anderes. Mit Walma nutzen Sie alle und wechseln, wann es Ihnen passt, ohne die Arbeit zu wiederholen.

  • Dieselben Anbindungen, unabhängig vom Modell
  • Modell wechseln, ohne etwas neu zu bauen
  • Zwei Modelle auf dieselbe Aufgabe ansetzen und vergleichen
02 · Vorbereitet

Die Anbindungen sind schon fertig

Wir haben die Vorarbeit gemacht: fertige Anbindungen an die Werkzeuge, die Sie ohnehin nutzen, mit erprobten Skills und Anleitungen, damit das Team wirklich loslegt und nicht nur ausprobiert.

  • Fertige Anbindungen an die Werkzeuge, die Sie ohnehin nutzen
  • Skills und Anleitungen, die andere Teams bereits im Einsatz haben
  • Nichts, was das Team installieren müsste
03 · Kontrolle

Sie sehen genau, was die KI tut

Wenn Sie Einblick wollen, bekommen Sie ihn: Alles, was der Agent tut, ist sichtbar, Sie erhalten Rückmeldung, wie die Arbeit besser werden kann, und Sie können unterbinden, was er nicht tun soll.

  • Jeder Aufruf protokolliert, mit Person, Werkzeug und Zeitpunkt
  • Rückmeldung, wie das Team es besser nutzen kann
  • Grenzen für das, was der Agent nicht anfassen darf
So funktioniert der KI-Hub

Drei Schritte, dann läuft es

Walma AI Hub ist eine Schicht zwischen Ihren Werkzeugen und den Modellen. Was das in der Praxis bedeutet:

01Schritt 1

Anbindungen werden einmal freigegeben, zentral

Die IT gibt einen MCP-Server einmal frei. Danach erscheint das Werkzeug für die vorgesehenen Personen, mit den passenden Rechten. Niemand im Team fasst einen API-Schlüssel an.

  • Eine Freigabeliste statt Konfigdateien auf jedem Laptop
  • Lese- oder Schreibrechte pro Rolle, im Gateway gesetzt
  • Zugriff an einer Stelle entziehen, wenn jemand geht
  • Shopifyoffiziell
  • Stripeoffiziell
  • WooCommerceBeta
  • AdyenBeta
02Schritt 2

Alle Modelle hinter demselben Schlüssel

Claude, GPT, Gemini und die offenen Modelle erreichen dieselben Anbindungen. Sie wählen das Modell pro Aufgabe, statt sich festzulegen, und wechseln Sie nächstes Jahr, kommen die Werkzeuge mit.

  • Eine Anmeldung für den Nutzer, unabhängig vom Modell
  • Budgets und Kostengrenzen pro Team, nicht pro Person
  • Ein Protokoll für Modell- und Werkzeugaufrufe
03Schritt 3

Eigene Agenten obendrauf, von uns gebaut

Wo die Standardwerkzeuge aufhören, bauen wir. RAG über Ihr eigenes Material, maßgeschneiderte Agenten-Abläufe und schmale MCP-Server für Systeme, die der Anbieter nicht abdeckt, alles innerhalb desselben Gateways und desselben Protokolls.

  • RAG über Ihre Dokumente, Verträge und Produktdaten
  • Agenten-Abläufe nach Ihrem Prozess, nicht nach Vorlage
  • Eigene MCP-Server für Systeme, die der Anbieter nicht abdeckt
Ihr Material
Dokumente und Verträge
Produkt- und Kundendaten
Interne Systeme
Der Agent, den wir bauen
Walma-AgentRAG · Werkzeuge · Ihr Prozess
Antworten in Claude, Teams oder Slack, dort, wo ohnehin gearbeitet wird
Anbindungen

Was E-Commerce anbinden kann

Die Plattformen sind gut abgedeckt, die Zahlungs- und Versandanbieter weniger. Wo der Anbieter keinen Server hat, bauen wir ihn, und wir sagen, welche das sind.

Sofort anbindbar

Der eigene Server des Anbieters. Eingeschaltet und noch am selben Tag im Einsatz.

  • Shopifyoffiziell
  • Stripeoffiziell
  • WooCommerceBeta
  • AdyenBeta
  • Shippooffiziell

Erst Prüfung nötig

Community-gebaut. Wir prüfen die Werkzeugbeschreibungen und legen die Version vor der Freigabe fest.

  • BigCommerceCommunity
  • MagentoCommunity

In Arbeit: wir bauen die Anbindung

Diese bauen wir selbst, als schmale, nur lesende Server in Ihrem Tenant. Sagen Sie, welche zuerst.

  • PayPalin Arbeit
  • Klarnain Arbeit
  • Centrain Arbeit
  • nShiftin Arbeit
  • Shipmondoin Arbeit
  • Ingridin Arbeit

Basiswerkzeuge, unabhängig von der Abteilung

In jedem Rollout enthalten.

  • Google Workspaceoffiziell
  • Microsoft 365Beta
  • Slackoffiziell
  • Notionoffiziell
  • Atlassianoffiziell
  • Linearoffiziell
  • Asanaoffiziell
  • Boxoffiziell
  • Dropboxoffiziell
  • Zapieroffiziell
  • Makeoffiziell
  • n8noffiziell
In der Praxis

Was Sie es tatsächlich fragen

Fragen, die das E-Commerce-Team ohnehin stellt, nur ohne auf einen Bericht zu warten.

  • → Welche Produkte liefen letzte Woche am besten, und welche haben den geringsten Bestand?
  • → Welche Bestellungen sind in den letzten sieben Tagen in der Zahlung hängengeblieben?
  • → Schreibe Produktbeschreibungen für die zwölf neuen Artikel, in unserem Ton.
  • → Welche Kunden haben im Frühjahr dreimal gekauft, seit Juni aber gar nicht mehr?
  • → Vergleiche die Retourenquote je Kategorie mit dem Vorquartal.
  • → Fasse die Kundenanfragen der Woche zusammen und worüber am meisten geklagt wird.
So greift es ineinander

Alles läuft in der EU, mit Protokoll

Das Gateway läuft in Ihrem eigenen Azure-Tenant in einer EU-Region. Jeder Aufruf wird mit Nutzer, Werkzeug und Argumenten protokolliert. Das ist die Antwort, wenn Ihr Datenschutzbeauftragter fragt, wohin die Daten gehen.

Sicherheit

Von Anfang an für europäische Anforderungen gebaut. Details, Unterauftragsverarbeiter und Richtlinien finden Sie in unserem Trust Center.

Trust Center öffnen
  • DSGVO
  • Datenhaltung in der EU
  • Verschlüsselt (Ruhe & Transit)
  • Kein Training mit Ihren Daten
  • Mandantentrennung
  • SSO & SCIM
  • SOC 2 Typ IIin Arbeit
  • ISO 27001in Arbeit
  • Rollen & Berechtigungen
Häufige Fragen

Was E-Commerce-Verantwortliche zuerst fragen

Kann die KI Preise oder Bestände im Shop ändern?+

Nur wenn Sie es wollen, und dann mit Freigabe pro Änderung. Wir setzen die Anbindungen standardmäßig nur lesend: Der Agent analysiert Verkäufe, Bestände und Retouren, fasst aber nichts an. Ein falscher Preis in einem öffentlichen Shop fällt sofort auf, deshalb ist Schreibzugriff eine aktive Entscheidung, keine Voreinstellung.

Lässt sich Klarna anbinden?+

Ja, allerdings nicht über einen fertigen Server von Klarna. Wir bauen eine schmale, nur lesende Anbindung an deren API, betrieben in Ihrem eigenen Tenant. Es ist dieselbe Arbeit wie bei den internen Servern, die wir bereits betreiben, und dauert meist Tage statt Monate.

Wir nutzen Centra, funktioniert das?+

Ja, über eine Anbindung, die wir für Sie bauen. Centra ist bei uns priorisiert, gerade weil ein großer Teil des nordischen Modehandels darauf läuft, und ein nur lesender Server über Bestellungen, Bestand und Kunden ist ein kleines, klar abgegrenztes Vorhaben.

Welche E-Commerce-Systeme lassen sich heute anbinden?+

Shopify und Stripe haben offizielle Server. WooCommerce hat eine Developer Preview, die einen lokalen Proxy braucht, und Adyen einen in der Alpha für Checkout und Management. BigCommerce und Magento laufen über Community-Server, die wir prüfen. Für PayPal, Klarna und Centra bauen wir die Anbindung selbst. Beim Versand hat Shippo einen offiziellen Server, und für nShift, Shipmondo und Ingrid bauen wir.

Sieht die KI unsere Kundendaten?+

Nur das, was Sie freigeben. Die Rechte werden pro Rolle im Gateway gesetzt, und das Gateway läuft in Ihrem eigenen Azure-Tenant in einer EU-Region, dort werden Bestell- und Kundendaten verarbeitet. Bei Anbindungen, deren Server außerhalb der EU liegt, sagen wir es Ihnen vor der Freigabe.

Anbindungen

Sehen Sie es an Ihrem eigenen Shop

Zwanzig Minuten mit einem Engineer. Wir binden Ihren Shop an, nur lesend, und zeigen, was das Team am Tag darauf fragen kann.